L'innovation dans le monde de la mode
À TeeShoppen, nous sommes leader de l'industrie de la mode avec une approche innovante de nos produits. Nous comprenons l'importance du style et du confort et nous nous efforçons toujours de dépasser vos attentes. Avec une livraison en seulement 1 à 3 jours ouvrables et un délai de retour exceptionnellement généreux de 101 jours, notre objectif est clair : nous ne voulons pas seulement que vous soyez satisfaits, nous voulons que vous soyez satisfait à 101 %. Bienvenue dans un monde de qualité et d'innovation.
NOTRE VISION
TEESHOPPEN™
Au cœur de TeeShoppen réside une passion pour réinventer le monde de la mode. Nous rêvons d’un avenir où qualité, innovation et satisfaction client vont de pair. Notre vision est de créer une expérience d'achat où chaque client se sent valorisé et où nos produits non seulement suivent les tendances, mais les définissent. Nous visons à devenir votre choix préféré dans l’univers de la mode.
D'un rêve d'enfance à un succès européen
TEESHOPPEN™
TeeShoppen a été fondée par Benjamin Philip, qui a découvert sa passion pour l'habillement et la mode à l'âge de 14 ans alors qu'il travaillait dans l'entrepôt d'un magasin de vêtements à Aalborg. Inspiré par cette expérience, Benjamin commence à créer sa propre marque de vêtements, en se concentrant dans un premier temps sur les t-shirts imprimés. Cependant, il a rapidement identifié une demande importante pour des t-shirts simples et unis. Cette découverte a marqué le début de ce que nous appelons aujourd'hui TeeShoppen—une entreprise dédiée à la haute qualité basic vêtements.
Les premiers clients furent ceux de Benjamins amis et famille, et bientôt la nouvelle s'est répandue dans leurs réseaux. TeeShoppen progressivement agrandi, passant de l'espace de stockage à celui de son frère's grenier à un ami's garage des parents. « J’ai toujours pensé que les gagnants sont des perdants qui n’abandonnent jamais », explique Benjamin. Cet état d’esprit est devenu le fondement de TeeShoppen, où des valeurs telles que l'audace, la persévérance, l'innovation, la responsabilité et l'absence d'ego sont au cœur de la culture d'entreprise.
Un week-end qui a tout changé
La première percée majeure
Parfois, des avancées majeures commencent par une seule idée. Pour TeeShoppen, le premier tournant s’est produit lorsque Benjamin a décidé de regrouper l’entreprises produits les plus populaires—pants et des t-shirts, dans un pack groupé à un prix attractif.
« Je me souviens très bien de la façon dont nous avons lancé la campagne un vendredi », se souvient Benjamin. « Nous avions de grands espoirs, mais nous n’avions aucune idée de ce qui nous attendait. » Lundi, ils ont eu une incroyable surprise : TeeShoppen avait reçu plus de 3 000 commandes en seulement deux jours.
«C'était un moment à la fois euphorique et terrifiant», rit Benjamin. "Il n'y avait que Daniel et moi qui gérions le chaos. L'entrepôt était plein à craquer et nous avons passé toute la semaine à préparer les commandes et à essayer de tout garder en ordre."
Daniel n’était pas qu’un collègue, il était Benjamin.s ami d'enfance. Les deux hommes partageaient une solide éthique de travail et un lien étroit, qui se sont révélés inestimables pendant cette période mouvementée. À l'époque, Daniel aidait aux travaux de peinture, mais il est rapidement devenu un élément indispensable de l'entreprise. TeeShoppen. Aujourd’hui, il est directeur d’entrepôt et supervise une grande partie des activités de l’entreprise.s opérations quotidiennes aux côtés d’une équipe dédiée.
« Ce qui a rendu cette étape vraiment spéciale, c'est le sentiment que nous l'avons franchi ensemble, non seulement en tant que collègues, mais en tant qu'amis », explique Benjamin. « Nous avons appris que lorsque nous travaillons dur et sommes unis, nous pouvons tout surmonter. »
Ce week-end n'a pas seulement été marqué TeeShoppen’s première avancée majeure, mais a également jeté les bases d'une culture d'entreprise fondée sur l'amitié, l'innovation et le travail d'équipe.
Qualité et présence qui gagnent la confiance des clients
Une identité danoise
TeeShoppen’s Les racines danoises sont profondément ancrées dans tout ce que fait l'entreprise, de la conception des produits à l'interaction avec les clients. Le Danemark est réputé pour son sens de la qualité et de sa simplicité, principes qui ont façonné TeeShoppen’s approche de la mode et du service client.
L'une des offres les plus uniques, particulièrement appréciées des clients internationaux, est TeeShoppen’s Build Your Bundle concept. « Nous avons reçu des retours incroyablement positifs sur la façon dont nous donnons aux clients la liberté de mélanger et d'assortir exactement les produits qu'ils souhaitent », explique Benjamin. Ce concept est non seulement unique mais rend également la mode amusante et personnelle. TeeShoppen en dehors des concurrents.
La satisfaction du client est une pierre angulaire de TeeShoppen’s succès. Plus de 60% de l’entreprises les commandes quotidiennes proviennent de clients fidèles. «Le fait que nos clients choisissent de revenir signifie tout pour nous», déclare Benjamin. « Ce sont nos patrons et nous nous efforçons chaque jour d’être la meilleure version de nous-mêmes.s il ne s’agit pas seulement de vendre des vêtements ; il's sur la création d’une expérience en laquelle ils peuvent avoir confiance.
La qualité et le service personnalisé sont profondément intégrés dans TeeShoppen’s processus. « Nous testons rigoureusement tous nos produits, tant en laboratoire qu'en interne, avant leur mise en production », explique Benjamin. Cette attention aux détails garantit que les clients reçoivent toujours le meilleur, qu'ils fassent leurs achats au Danemark ou à l'étranger.
TeeShoppen’s L’identité danoise ne fait pas seulement partie de son histoire : elles une valeur fondamentale qui imprègne tout, du développement de produits au service client, faisant de la marque l'une des valeurs préférées des clients à travers l'Europe.
Personnalisation, technologie et expérience client exceptionnelle
L’innovation comme moteur
À TEESHOPPEN, l’innovation a toujours fait partie de l’entreprises ADN. La marque s'efforce de rendre la mode simple, personnelle et accessible en remettant constamment en question le statu quo. L'une de ses initiatives les plus révolutionnaires est le développement du Build Your Bundle outil : une technologie unique qui permet aux clients de combiner leurs propres solutions groupées directement sur le site Web.
« Lorsque nous avons développé le concept, nous avions un objectif : créer une expérience intuitive et transparente où les clients pouvaient personnaliser leurs achats exactement comme ils le souhaitaient », explique Benjamin. "Mais cela nous a également obligé à relever des défis techniques complexes, tels que la gestion de six devises différentes et la conception d'une expérience utilisateur qui rend le processus à la fois simple et inspirant." Cette approche reflète TeeShoppen’s Valeur résiliente, mettant l’accent sur les solutions et la persévérance.
Liberté de personnaliser
Le Build Your Bundle l'outil a redéfini la façon dont les clients interagissent avec TeeShoppen. Le concept n’est pas seulement une question de flexibilité : il s’agits une expérience personnelle où les clients conçoivent leurs propres offres groupées en fonction de leur style de vie et de leurs besoins. « Les clients apprécient la possibilité de personnaliser leurs achats », explique Benjamin. « Par exemple, ils peuvent combiner Performance Pants et des chemises pour le travail avec un sweat-shirt d'entraînement pour la salle de sport, le tout dans un seul ensemble qui correspond parfaitement à leur style de vie.
Cette innovation illustre TeeShoppen’s Valeur Own It, où l'entreprise assume la responsabilité de créer des solutions qui font une réelle différence pour ses clients.
TEESHOPPEN™
La technologie avancée fait une différence
Dans les coulisses, TeeShoppen exploite la technologie avancée pour offrir une expérience client optimisée. Un algorithme basé sur l'IA met en évidence les produits les meilleurs et les plus pertinents en fonction des préférences des clients. "Nous ne voulions pas simplement créer un Webshop - nous voulions créer une plate-forme qui aide activement les clients à trouver exactement ce dont ils ont besoin", explique Benjamin. Cette approche incarne la valeur de l'innovation, comme TeeShoppen explore continuellement de nouvelles façons d'améliorer l'expérience d'achat.
Un pionnier du commerce électronique moderne
Avec Build Your Bundle outil et une solution d'IA intégrée, TeeShoppen Démontre comment la technologie et le service personnalisé peuvent offrir une expérience d'achat exceptionnelle. Il's Être des conventions audacieuses et stimulantes dans l'industrie de la mode tout en gardant les clients au cœur de tout cela.
TeeShoppen prouve que l'innovation n'est pas seulement une question de technologie - elles sur la création de la valeur pour les gens. En combinant la qualité, l'accessibilité et une expérience client unique, l'entreprise continue de définir la norme en tant que leader du commerce électronique moderne.
Rester fidèle à nos racines : les valeurs qui nous font avancer
TEESHOPPEN™
Bien que TeeShoppen est devenue une grande entreprise avec des livraisons quotidiennes dans 10 pays européens, les valeurs de ses débuts restent au cœur de tout ce que nous faisons. Notre philosophie consistant à s'améliorer de 10 % chaque jour n'est pas qu'une simple phrase : c'ests un état d’esprit qui imprègne toute l’organisation. « Nous ne pensons pas être les meilleurs, mais nous travaillons chaque jour pour devenir les meilleurs », explique Benjamin.
Il's de prendre des décisions qui font vraiment la différence. Par exemple, une cliente a commandé un cadeau de Noël le 23 décembre, mais le point de retrait qu'elle a choisi était fermé. Benjamin a personnellement emballé la commande et a conduit deux heures d'Aalborg à Skive pour s'assurer que le cadeau soit sous le sapin à temps. Dans un autre cas, un client a commandé un costume qui ne convenait pas à un mariage le lendemain. Mads de l'entrepôt a conduit six heures d'Aalborg à Copenhague pour livrer personnellement le bon costume, s'assurant que le client était prêt pour l'événement.
TEESHOPPEN™
À TeeShoppen, il's Pas seulement pour faire ce que nous pensons à faire - c'est "s à faire ce qui doit réellement être fait.
Cette approche est enracinée dans nos pratiques quotidiennes, où nous écoutons constamment les commentaires des clients et améliorons nos produits et processus. Il's Une partie de notre état d'esprit, nous rappelant que ce que nous faisons a un réel impact. Lorsque des défis surviennent - que ce soit »s Une journée bien remplie dans l'entrepôt ou une crise inattendue - nous nous réunissons et nous soutenons mutuellement au travail et dans notre vie personnelle.
Nous nous efforçons chaque jour de faire mieux, croyant que de petites améliorations au fil du temps conduisent à des résultats significatifs. Ce n'est pas seulement une ambition - c'est "s Une réalité qui nous fait avancer en équipe et en tant qu'entreprise.
Nous comprenons également que la vie peut parfois gêner. Si votre nouveau sweat à capuche Crewneck ou Zip n'est pas un ajustement parfait, nous offrons une généreuse politique de retour de 101 jours sur tous les produits. De cette façon, vous pouvez prendre votre temps pour décider si votre dernier ajout vous convient.
Vous avez des questions? N'hésitez pas à nous contacter! Contactez-nous ici.
Un avenir radieux
TEESHOPPEN™
D'un rêve d'enfant dans un grenier à un entrepôt de plus de 5 000 m² et plus de 1 000 commandes quotidiennes, TeeShoppen a montré ce que la persévérance et l’innovation peuvent réaliser. Mais le voyage ne s’arrête pas là.
Benjamin partage son ambition pour les cinq prochaines années : "Nous voulons être présents dans 25 pays et devenir une marque reconnue, connue pour sa fiabilité, sa qualité et son excellent rapport qualité-prix. Nos clients doivent savoir exactement ce que nous défendons."
Déjà l’un des Danemark’s les boutiques en ligne de vêtements les plus connues, TeeShoppen’s L'équipe travaille quotidiennement pour remettre en question le statu quo. La technologie joue un rôle central dans ce parcours, l'entreprise tirant parti de systèmes avancés pour optimiser les processus, réduire les délais de livraison et garantir un service client de premier ordre.
«Nous nous concentrons sur l'utilisation de la technologie comme levier», explique Benjamin. « Plus nous parvenons à automatiser les petites choses, plus nous pouvons consacrer du temps à ce qui compte vraiment : nos clients. »
Grâce à cette combinaison d'objectifs ambitieux et d'un engagement inébranlable en faveur de l'innovation et de l'orientation client, TeeShoppen ne fait pas seulement partie de l’industrie : ils ont pour mission de la transformer.